Política de reembolso

Una vez recibido tu pedido, dispones de un plazo de 30 días naturales desde que tu pedido se envía para solicitar un cambio de talla o una devolución. 

La devolución del importe pagado por la compra del producto devuelto se llevará a cabo con la mayor brevedad posible, una vez se reciba el producto en nuestras instalaciones. 


El coste de las devoluciones es gratuito. Se recomienda hacer una sola solicitud para tramitar el cambio o devolución a través de: https://go.ifreturns.com/es/jaspeoriginal 

Las devoluciones o cambios a domicilio se gestionarán a través de Correos Express. 


IMPORTANTE: Para tramitar una devolución o cambio, los artículos deben conservar todas las etiquetas y/o embalajes originales, estar en perfecto estado y no haber sido usados. En caso contrario no se realizará la devolución del importe.


Si tienes alguna duda, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico hola@jaspeoriginal.es